Politique de confidentialité

La protection de vos renseignements personnels

Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. comprend l’importance de protéger les renseignements personnels de ses clients et s’engage à respecter votre droit à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quel type de renseignements personnels est recueilli, l’utilisation de ceux-ci ainsi que les contextes de divulgation. Ceci étant, soyez avisé que votre utilisation de notre site Internet confirme que vous acceptez que vos renseignements personnels soient utilisés conformément à la présente politique de confidentialité

À sa discrétion, Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. pourra modifier la Politique de confidentialité de temps à autre, dont la version la plus récente sera affichée sur son site Internet. Il est de votre responsabilité de la consulter.

Collecte de données

Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. fait la collecte de renseignements personnels aux fins énoncés.

Lors de demande de réservations si vous utilisez le formulaire ou lors d’une réservation officielle, vous devrez fournir certains renseignements personnels, dont votre nom, adresse courriel, adresse de résidence, numéros de téléphone, détails de la demande de réservation et autres qui nous permettront de vous informer de nos disponibilités face à votre demande et de se rendre à la prochaine étape de la réservation. Lors de la réservation officielle vous devrez fournir les informations de votre carte de crédit, comme garantie et, de ce fait, vous consentez et autoriser implicitement Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. à utiliser ces renseignements si nécessaire.

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande réservation avec les détails demandés, vous acceptez automatiquement que ces données soient traitées et recueillies pour la demande de réservation ou la réservation éventuelle.

Si vous ne voulez pas donnez ces renseignements avant de vous assurer qu’une chambre est disponible ou que vous n’êtes pas prêts à faire une réservation officielle, veuillez nous écrire un message ou téléphoner ce qui vous permettra de ne pas utiliser le formulaire.

Notez que les renseignements du formulaire devront être fournis pour une réservation officielle et que, dès lors vous nous autorisez à traiter et utiliser les données recueillis pour fin de réservation, de suivi et de garantie.

Lors d’achat de carte ou chèque cadeau, les renseignements fournis sont assujettis aux mêmes conditions qui suivent.

Toutes informations que vous donnez de vive voix, par écrit, par téléphone, par courriel, par formulaire ou par notre site web, donne automatiquement votre consentement et votre autorisation afin que l’on traite et conserve ces données dans le cadre de la loi.

Lors de l’arrivée du client ou de la cliente, même lors de commandite ou gratuité, nous demanderons de nous présenter une carte de crédit valide. Les renseignements de la carte de crédit seront conservés comme garantie de séjour et seront éliminés dès que la comptabilité reliée à votre réservation sera effectuée.

Notez que nous ne croyons pas sécuritaire de transmettre vos données nécessaires à la garantie, dont vos informations de cartes de crédit, par courriels, SMS ou par les médias sociaux. Afin de protéger ces données, nous vous conseillons de nous les transmettre par téléphone.

Réservations et modifications de réservations de tiers

Si un tiers, y compris un membre de votre famille, un ami ou un collègue, tente de faire une réservation en votre nom, il doit fournir les mêmes renseignements personnels que vous fourniriez normalement afin d’effectuer votre réservation. À moins d’indication contraire, nous considérons que ce tiers détient votre consentement et votre autorisation pour nous donner vos renseignements personnels et effectuer la réservation (et y apporter des modifications) en votre nom conformément à la présente politique sur la protection des renseignements personnels. Le tiers mentionné ci-dessus ainsi que les renseignements personnels communiqués par ce dernier, sont assujetties à la présente politique et la pratique applicable en matière de protection de renseignements personnels. Si un tiers ayant en sa possession votre nom, dates de la réservation et numéro de réservation tente de faire une modification à votre réservation nous lui communiquerons les renseignements demandés et lui permettrons d’apporter les modifications voulues, car nous considérons que vous lui avez donné l’autorisation de le faire.

Utilisation de l’information

Principalement, ces renseignements nous permettront de vous identifier, de communiquer avec vous au besoin, de personnaliser notre service et de mener à bien la réservation.

Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. ne loue pas, ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers et n’utilise ni ne divulgue vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis, sauf en cas d’urgence (i.e. pour protéger la vie, la santé ou les biens d’une personne) ou que la loi l’exige.

Vie privée des enfants et consentement des parents

Le site de Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. n’a pas été conçu pour des personnes âgées de moins de 18 ans. Par conséquent, ce site ne doit pas être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. Notre politique de réservation interdit des demandes de réservation ou réservation de personne de moins de 18 ans. Si Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. acquiert par inadvertance des informations personnelles ou d’autres données auprès d’utilisateurs de moins de 18 ans, ce serait due au fait que la personne de moins de 18 ans ait utilisé le site et transmis des informations personnelles sans aucune sollicitation ni autorisation de la part de Mobilier ergonomique FAZ 2 inc..

Protection de l’information

Dans le but de prévenir la perte et le vol ainsi que l’accès, la divulgation ou l’utilisation non autorisés de vos renseignements personnels, nous avons mis en place des mesures de protection et de sécurité physiques et opérationnelles. Ce pourquoi, nous restreignons l’accès à vos renseignements personnels aux seules personnes qui en ont besoin pour exercer leur fonction.

Lorsque vous entrez des informations personnelles durant le processus de demande de réservation, ou lors demande par courriel sur notre site, vos données sont protégées par la technologie Secure Socket Layer (SSL) qui permet une connexion chiffrée grâce à un protocole crypté et sécurisé entre le navigateur et le serveur Web pour assurer une transmission en toute sécurité.

Aussi, nous utilisons un pare-feu et un antivirus pour protéger les données sur notre ordinateur, et les données de formulaire qui se retrouve chez notre hébergeur de site, sont sur une base de données cryptée et sécurisée.

Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. dispose de deux exceptions pour limiter l’utilisation des informations personnelles:

Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. peut surveiller et, lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire, divulguer des informations pour protéger la sécurité, la propriété, les biens et/ou les droits de Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. contre toute utilisation non autorisée de la propriété ou du site.

Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. peut divulguer des informations lorsque la loi l’exige; cependant, seulement dans la mesure nécessaire.

Liens fournit pour d’autres sites

Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. peut fournir des liens vers d’autres sites Web qui, selon nous, pourraient vous proposer des informations utiles. Par contre, ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne nous tenons pas responsables des politiques de confidentialités ou actions de tiers, incluant sans limitation, les propriétaires de sites Web dont les sites peuvent être atteints via notre site, et nous ne pouvons pas contrôler les activités de ces sites. Nous vous invitons donc à les contacter vous-même et à accéder à leurs politiques de confidentialité, pour les informations pertinentes concernant leur collecte de données, et ce, avant de soumettre vos informations personnelles ou autres données sensibles.

Témoins

Afin d’assurer une bonne gestion de notre site internet et d’optimiser la navigation, et pour fins de statistiques, notre site internet peut recueillir certaines données comme votre adresse IP, votre géolocalisation approximatives, le nombre d’utilisateur de notre site, les statistiques de la session et des informations sur le navigateur et l’appareil, notamment en utilisant différents types de témoins. Également, il se pourrait que certains comportements de navigation soient enregistrés pour des fins d’analyse. Cet exercice vise à relever des hypothèses afin d’améliorer l’expérience de notre site internet, faire des statistiques et analyser le comportement des utilisateurs-utilisatrices sur notre site. Nous ne pouvons dresser le profil de votre ordinateur ni extraire de l’information ni changer la configuration pour les refuser ou limiter leur utilisation.

Votre consentement à cette politique de confidentialité et collecte de données

L’utilisation du site marque votre consentement, ainsi que le consentement de la société pour laquelle vous utilisez notre site et dont vous soumettez les informations via notre site, (si tel est le cas), à cette politique de confidentialité, incluant la collecte et l’utilisation de l’information par Mobilier ergonomique FAZ 2 inc., tel que décrit dans cette déclaration, et signifiant également votre entente avec les conditions d’utilisation du site. Le maintien de l’accès et de l’utilisation du site sans acceptation des termes de cette politique de confidentialité libère Mobilier ergonomique FAZ 2 inc. de sa responsabilité envers l’utilisateur.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Responsable de la protection des renseignements personnels

Sébastien Gobeil-Lavoie

Courriel : [email protected] | Téléphone : 418 690-2966

Mise à jour en date du 1er septembre 2023